Insights research – выявление новых знаний о том, что в действительности цепляет людей, проникновение в глубинную суть категории, возможность по-новому взглянуть на рынок/ бренд/ ситуацию.
- Реализуется только качественными методиками – фокус-группы (в том числе и креативные фокус-группы), глубинные интервью, дневниковые исследования.
В рамках данных проектов применяются:
- Различные проективные техники (Brand World, Brand Transformation, ролевые игры и пр.),
- Laddering (лестница мотиваций) – даёт понимание глубинных потребительских мотиваций, начиная с примитивного базового уровня и заканчивая самыми верхними планками мотивов.
